Política de envío

COBERTURA
Realizamos envíos a todo el territorio nacional de Colombia a través de
transportadoras aliadas (Interrapidísimo, Servientrega, Coordinadora y
Envía), seleccionando la más eficiente según tu ciudad.
 
TIEMPOS DE ENTREGA
- Ciudades principales (Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla,
Bucaramanga, Cartagena, Pereira, entre otras): 2 a 5 días hábiles.
- Municipios y zonas rurales o apartadas: hasta 10 días hábiles.
 
Los pedidos realizados en días no hábiles (sábados, domingos o
festivos) se procesan a partir del siguiente día hábil. Estos tiempos
pueden variar por causas de fuerza mayor (bloqueos viales, condiciones
climáticas, alteraciones de orden público) ajenas a nuestro control.
 
CONFIRMACIÓN DE PEDIDO
Antes de despachar tu pedido, uno de nuestros asesores puede contactarte
por WhatsApp o llamada para confirmar tus datos de entrega. Esto agiliza
el proceso y evita novedades logísticas.
 
PAGO CONTRAENTREGA
Ofrecemos la opción de pago contraentrega: pagas en efectivo al recibir
tu pedido, previa verificación de que el producto llegue en buen estado.
 
SEGUIMIENTO
Una vez despachado tu pedido, recibirás un número de guía para hacer
seguimiento en tiempo real con la transportadora asignada.